Управление

Как узнать задолженность по кредиту в сбербанке. Как узнать про долг в Сбербанке? Как проверить долг по кредиту сбербанк

Образоваться долг по кредиту в Сбербанке может в результате беспечности заемщика или сбоя в работе терминала. При малейшей задержке платежа, сотрудники банка связываются с клиентом по телефону или отправляют уведомительное письмо на домашний адрес. Своевременное информирование о задолженности позволит погасить ее в срок и обезопасить себя от различных неприятностей. В статье подробно изложено, какие способы проверки долга предлагает Сбербанк.

Воспользоваться услугами службы поддержки по номеру 8800-555-5550 возможно круглосуточно. Звонок бесплатный. Если линия занята – немного подождите. Для получения достоверной информации по долгу сообщите оператору:

номер кредитного договора;
паспортные данные.

Обычно специалисты дают информацию по общей задолженности. Узнавать по телефону размер начисляемой пени сложно.

Если ваша банковская карта привязана к кредитному договору, по которому необходимо узнать задолженность, воспользуйтесь банкоматом. Для этого:

Вставьте пластиковую карту.
Введите пин-код.
Выберите операцию «оплатить кредит».
Изучите появившуюся информацию об остатке по кредиту и рекомендуемом размере платежа.

Сбербанк обладает весьма развитой сетью филиалов. Обратитесь в ближайший офис и захватите с собой:

паспорт;
кредитный договор.

Специалисты сообщат остаток задолженности и рассчитают сумму платежа. Основной недостаток данного способа – это значительная затрата времени.

Если вы владеете пластиковой карточкой Сбербанка, подключиться к сервису «Сбербанк Онлайн» не составит труда. Войдите в систему через официальный сайт Сбербанка или введите адрес в браузер. Постоянный пароль и идентификатор пользователя получаются следующими способами:

при помощи банковской карты в банкоматах и терминалах Сбербанка;
по номеру телефона контактного центра;
на регистрационной странице сайта путем введения номера банковской карты;
при посещении офиса Сбербанка.

Зайдите на личную страницу сайта и заполните предложенные поля. Для получения информации, есть ли долги по кредитам,выполните следующие операции.

Выберите в меню «кредиты». Появятся сведения о всех займах, выданных вам банком.
Отметьте интересующий вас кредит.
Введите дату, на момент которой необходима информация.
Нажмите «запросить задолженность». На экране появится сумма. На странице кредитов можете оплатить долг.

Этот способ доступен круглосуточно и позволяет экономить время. Дает возможность кроме размера долга получить любую информацию о займе.

Кредитный калькулятор расположен в личном кабинете официального сайта Сбербанка. С его помощью рассчитывается два вида платежей.

Дифференцированный – характеризуется постоянным снижением суммы платежа. Он состоит из основного долга и начисленные проценты.
Аннуитентный – ежемесячная сумма неизменна, поначалу выплачиваются проценты, затем основной долг.

Для расчета задолженности в полях калькулятора укажите достоверную информацию по:

сумме кредита;
сроку кредитования;
процентной ставке;
дате выдачи займа;
размеру основного долга.

Точность расчета зависит от того, насколько правильно введены данные в предложенные графы кредитного калькулятора.

Как самостоятельно рассчитать сумму долга по кредиту

При помощи ручки и обычного калькулятора нетрудно посчитать задолженность.

Найдите в кредитном договоре график платежей. Там указана сумма кредита, размер ежемесячных процентов и конечная сумма.
Вычтите из итоговой суммы размер произведенных платежей, которые показаны в распечатке за текущий период.
Полученный результат – это и есть ваша задолженность по займу.

Выберите для себя наиболее удобный способ, который требует меньше усилий и является наиболее эффективным. Например, современная молодежь активно использует интернет. Люди пожилого возраста предпочитают посетить банк и напрямую пообщаться со специалистом.
Если у вас получилась задолженность по кредиту в результате ухудшения финансового положения – немедленно обращайтесь в банк. Зачастую кредитные специалисты предлагают более приемлемый график погашения долга.
Даже если вы произвели платеж по займу Сбербанка, узнать долг по кредиту будет не лишним. При оплате в сторонних банкоматах или кассах берется комиссия. В итоге средств на погашение долга может не хватить. Кроме этого, иногда возникает просрочка по причине задержки процесса перечисления денег.

Узнать задолженность по кредиту в Сбербанке можно 4 различными способами: через интернет, по телефону, через банкомат и в офисе. Что понадобится в каждом случае, и каким вариантом лучше воспользоваться?
Для разных ситуаций подойдут разные варианты.

Рассмотрим детально каждый.

В офисе кредитной организации

Этот способ требует от клиента непосредственного посещения банковского учреждения. Обратившись к сотруднику Сбербанка, заемщик должен сказать ему свои Ф. И. О. и предъявить паспорт (оригинал). В некоторых случаях требуют дополнительно указать номер кредитного соглашения, поэтому эту информацию лучше иметь при себе.По этим данным специалист сможет дать клиенту всю детальную информацию по имеющемуся долгу.

Получение точной информации по интересующему вопросу.
Возможность сразу найти оптимальные решения для предотвращения образования нового долга.

Посещение банка в рабочее время.
Возможные временные затраты на ожидание в очереди.
Обязательное предоставление паспорта (не всегда удобно, поскольку документ может находиться на переоформлении).

Этот вариант подойдет должникам, которые хотят получить консультацию работника банка по другим вопросам или не имеют опыта в обращении с банкоматом или терминалом.

Сервис «Сбербанк Онлайн»

Сбербанк предлагает посмотреть сумму задолженности через интернет прямо в «Сбербанк Онлайн» – личном аккаунте на официальном сайте учреждения. Для этого потребуется:

Создать личный кабинет и войти в него.
Открыть вкладку «Кредиты».
Найти интересующий заем.
Кликнуть кнопкой мышки на него.
Если пролистать страницу в низ, то там вся детальная информация по вашему кредиту.

Информацию о задолженности можно узнать в любое время прямо из дома.
Нет необходимости указывать номер кредита и личные данные.

Наличие компьютера или гаджета с выходом в интернет, а также подключенной системы «Сбербанк Онлайн».

Данный сервис очень удобен, если информацию об остатке задолженности нужно посмотреть в кратчайшие сроки и есть доступ к интернету.

Через горячую линию

Еще один способ узнать о наличии долга по кредиту – позвонить с телефона на горячую линию Сбербанка.

Номер, 8 800 555 5550, один для всех регионов. Звонки на него совершенно бесплатны с мобильных и городских номеров.

От должника требуется:

Набрать номер, желательно с сотового телефона, который был указан как основной контактный телефон в анкете клиента.
Дождаться, пока робот озвучит нужный пункт.
Соединится с оператором.
Назвать проверочное «секретное» слово, иногда могут потребоваться данные паспорта, Ф. И. О.

На основе этих данных специалист банка сможет предоставить заемщику информацию по задолженности.

Получение исчерпывающей информации по текущему займу.

Без указания «секретного» слова банковский сотрудник не сможет ответить по поводу долга.

Звонок на горячую линию удобен, если нужно срочно узнать, есть ли долг по кредиту, а доступа к системе «Сбербанк Онлайн» нет.

Через СМС-сообщение

Сбербанк разработал удобную программу «Мобильный банк», благодаря которой клиент может узнать любую информацию по своей кредитной карточке . Чтобы воспользоваться приложением, вам надо:

Отправить со своего мобильника уведомление с текстом «Долг» на 900.
Банк должен прислать ответное СМС, после которого вам нужно еще раз отправить сообщение, с указанным в нем номером сбербанковского пластика.
В ответ вы получите размер оставшегося кредитного лимита и сумму текущей, а также просроченной задолженности, если она есть.

Оперативное получение информации в любое время.

«Мобильный банк» является платной услугой, поэтому со счета заемщика ежемесячно будет сниматься 30-60 рублей (абонентская плата зависит от типа кредитки).

Способ удобен, но подходит только для кредитных карт.

Через банкомат или терминал

Ошибочно думать, что терминал и банкомат – это просто два названия одного прибора. При помощи банкомата клиент деньги обналичивает, а через терминал может только положить их на счет. Из-за этой специфики работы схема просмотра задолженности по кредиту несколько отличается.

Чтобы посмотреть информацию по займу через банкомат, от вас требуется:

Взять с собой карточку и найти банкомат Сбербанка.
Вставить в его специальное отверстие пластик.
Набрать четырехзначный ПИН.
Выбрать «Оплату кредита» и нажать на нее.
На экране появится необходимая информация.

Чтобы узнать о наличии задолженности через терминал, вы должны указать номер кредитного соглашения и СМС-код. В течение нескольких секунд на экране терминала отобразятся все данные по займу.

Получение исчерпывающей информации по кредиту.
Возможность сразу погасить долг.

Клиенту нужно тратить время на поиски банкомата или терминала.
Обязательное наличие при себе карточки или номера соглашения.

Это все возможные варианты узнать задолженность по кредиту в Сбербанке. При необходимости, клиент может пользоваться любым из них для проверки задолженности, поскольку каждый покажет правдивую информацию.

Банки дают деньги в долг практически всегда. Можно даже не заметить, в какой момент начали «капать» проценты за полученные средства, особенно если используется карта с овердрафтом. Кроме того, всегда удобно контролировать, сколько осталось погасить средств, прежде чем заем будет выплачен полностью. Единственный вопрос, который возникает – как узнать задолженность кредита в Сбербанке? А сделать это можно шестью разными способами.

Через личный кабинет

У всех клиентов этой финансовой организации есть свой личный кабинет в «Сбербанк Онлайн». В нем отображается вся нужная пользователю информация, включая данные об оформленных кредитах. Узнать остаток задолженности можно следующим образом:

С помощью мобильного приложения

Так, как узнать остаток по своему кредиту иногда нужно вне дома, а где-то в пути; альтернативный вариант – использовать мобильное приложение Сбербанка. Предварительно его нужно скачать с сайта финансовой организации и установить на смартфон. После этого:

Входим в приложение;
В нижней части главного меню есть раздел «Кредиты». Нажимаем на него;
В новом окне представлен перечень кредитов, напротив каждого из них находится информация об остатке задолженности.